Texte complet du modèle
Copiez l'accord utilisable ci-dessous, remplacez chaque marqueur [CROCHET], puis adaptez-le à votre situation.
Il s'agit d'un modèle de départ, pas d'un conseil juridique. Faites-le examiner par un avocat qualifié pour votre juridiction et votre cas d'usage avant de signer.
Un modèle de contrat de coaching permet aux coachs de vie, business, carrière ou sportifs de formaliser chaque accompagnement : ce que comprend le programme, comment les séances sont planifiées et annulées, ce que paie le client et ce que le coaching n’est pas, avant la première séance.
Avertissement : Ce modèle est un document informatif et ne constitue pas un conseil juridique. Adaptez-le à votre pays et à votre activité, et faites-le relire par un avocat.
Qu’est-ce qu’un contrat de coaching ?
Le contrat de coaching est un contrat de prestation de services entre un coach et son client. Il fixe le programme, le nombre et la durée des séances, le format en ligne ou en présentiel, les honoraires et forfaits, les règles de planification et les limites du rôle du coach, qui est généralement tenu d’une obligation de moyens. Un contrat signé protège le temps et les revenus du coach et donne au client une vision claire de ce qu’il achète.
Si vous enseignez une matière précise plutôt que d’accompagner des objectifs personnels, le modèle de contrat de soutien scolaire sera peut-être plus adapté. Pour du conseil aux entreprises par mission, voyez le modèle de contrat de conseil.
Clauses clés
- Programme et séances — Nom du programme, nombre et durée des séances, dates.
- Format — En ligne (avec la plateforme) ou en présentiel (avec le lieu).
- Honoraires et forfaits — Prix, échéancier et mode de paiement.
- Planification, annulation et report — Délais de prévenance et séances manquées.
- Absence de garantie de résultat — Les résultats dépendent de l’implication du client.
- Ni thérapie ni conseil — Le coaching ne remplace ni médecin, ni psychologue, ni avocat, ni conseiller financier.
- Confidentialité et enregistrements — Secret des échanges, RGPD et enregistrement avec accord.
- Remboursements — Votre politique, dans le respect du droit de la consommation.
- Durée et résiliation — Préavis et paiement des séances effectuées.
Comment personnaliser ce modèle
- Précisez votre spécialité — Type de coaching et objectifs formulés avec les mots du client.
- Décrivez vos forfaits — Nombre exact de séances et date d’expiration des séances non utilisées.
- Choisissez un délai d’annulation raisonnable — 24 à 48 heures est courant ; alignez votre outil de réservation.
- Clarifiez les remboursements — Remboursement, prorata ou avoir, en tenant compte du droit de rétractation.
- Vérifiez les règles locales — Vente à distance, consommation et données personnelles varient selon les pays.
Comment signer avec WPsigner
- Importer — Ajoutez le contrat de coaching complété à votre tableau de bord WPsigner.
- Ajouter des champs — Placez signature, date et paraphes pour le coach et le client.
- Envoyer — Transmettez au client un lien de signature sécurisé, utilisable sur tout appareil.
- Suivre — Voyez dans WordPress quand le contrat est ouvert et signé.
- Archiver — Conservez le PDF signé et sa piste d’audit sur votre propre site WordPress.
La signature électronique est en général valable au titre d’eIDAS dans l’UE et d’ESIGN/UETA aux États-Unis lorsque le consentement, l’intention de signer et une piste d’audit sont établis. Utilisez ce contrat de coaching comme base réutilisable pour chaque nouveau client.