Texto completo do modelo
Copie o acordo utilizável abaixo, substitua cada marcador [COLCHETE] e adapte à sua situação.
Este é um modelo inicial, não aconselhamento jurídico. Peça a um advogado qualificado que o reveja para a sua jurisdição e caso de uso antes de assinar.
Um modelo de contrato de coaching dá a coaches e mentores de vida, carreira, negócios e fitness um acordo por escrito com cada cliente: o que o programa inclui, como as sessões são agendadas e canceladas, quanto o cliente paga e o que o coaching não é, antes da primeira sessão.
Aviso: Este modelo é material informativo e não constitui orientação jurídica. Adapte-o à sua realidade e consulte um advogado antes de utilizá-lo.
O que é um contrato de coaching ou mentoria?
É um contrato de prestação de serviços entre o coach (ou mentor) e o cliente. Ele registra o programa, o número e a duração das sessões, se são online ou presenciais, os honorários e pacotes, as regras de agenda e os limites da atuação do coach. Um contrato assinado protege o tempo e a renda do profissional e mostra ao cliente exatamente o que está contratando.
Se você ensina uma matéria específica em vez de acompanhar metas pessoais, o modelo de contrato de tutoria pode ser mais adequado. Se presta assessoria a empresas por projeto, veja o modelo de contrato de consultoria.
Cláusulas-chave deste modelo
- Programa e sessões — Nome do programa, número e duração das sessões e datas.
- Formato — Online (com a plataforma) ou presencial (com o local).
- Honorários e pacotes — Valor, cronograma e forma de pagamento, como PIX ou cartão.
- Agendamento, cancelamento e remarcação — Antecedência mínima e regras para faltas.
- Sem garantia de resultados — Resultados dependem do esforço do cliente.
- Não é terapia — Coaching não substitui médicos, psicólogos, advogados ou consultores financeiros.
- Confidencialidade e gravações — Sigilo das informações e gravação apenas com consentimento.
- Reembolsos — Sua política, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.
- Vigência e rescisão — Aviso prévio e pagamento das sessões já realizadas.
Como personalizar este modelo
- Defina seu nicho — Indique se é coaching de vida, carreira, executivo, esportivo ou mentoria de negócios.
- Descreva os pacotes — Número exato de sessões, bônus incluídos e prazo de validade.
- Escolha um prazo de cancelamento justo — 24 a 48 horas é comum; configure o mesmo na sua agenda online.
- Seja claro sobre reembolsos — Diga se o pacote é reembolsável, proporcional ou convertido em crédito.
- Cuide dos dados — Informe como você armazena anotações e gravações, em linha com a LGPD.
Como assinar eletronicamente com o WPsigner
- Envie — Adicione o contrato preenchido ao painel do WPsigner.
- Adicione campos — Coloque assinatura, data e rubricas para coach e cliente.
- Envie o link — O cliente recebe um link seguro e assina em qualquer dispositivo.
- Acompanhe — Veja no WordPress quando o contrato é aberto e assinado.
- Arquive — Guarde o PDF assinado e a trilha de auditoria no seu próprio site WordPress.
Assinaturas eletrônicas costumam ser válidas quando há consentimento, intenção de assinar e trilha de auditoria. Use este contrato de coaching e mentoria como base reutilizável para cada novo cliente.